Russell L. Ackoff (12 febrero 1919 – 29 octubre 2009) fue un pionero y promotor del enfoque de sistemas, de las ciencias administrativas y, segun sus propias palabras, un solucionador de problemas.
Es coautor de uno de los primeros libros sobre investigación de operaciones. Sin embargo, posteriormente se convirtió en un importante crítico de esta disciplina y orientó sus intereses al enfoque sistémico y organizacional..
Fue un impulsor de los conceptos de planeación idealizada y de formas de organización y administración basadas en la teoría de sistemas, considerando los aspectos sociales, culturales y psicológicos. Sus aportaciones se incluyen en 31 libros de los que fue autor o co-autor y más de 150 artículos publicados en diversas revistas especializadas.
CÁPSULAS DE ACKOFF
Ackoff , Russell L.
Visión general de las obras de Russell Ackoff El pensamiento de Russell Ackoff hace referencia a los procesos de comunicación en el seno de los sistemas, sus objetivos teóricos se apoyan en sólidas formulaciones y herramientas metodológicas, orientan preferentemente hacia el ámbito de las organizaciones empresariales. En sus textos hay siempre provocaciones para un cambio en la mentalidad de los gestores y una redefinición de las direcciones estrategias. Más allá de la ‘información y el conocimiento’, como instancias prospectivas de las empresas, que puede conducir al fracaso por falta de una visión de conjunto, propone soluciones sistémicas basadas en la comprensión y la sabiduría’. Esto es, aumentar la inteligencia del sistema, con una distinción consecuente entre crecimiento y desarrollo. Cápsulas de Ackoff Ofrece 52 cápsulas de temas gerenciales. Quien tiene la responsabilidad de dirigir una compañía, una división o un grupo de personas encontrará en estas cápsulas una visión interesante y muy ingeniosa, que le ayudará a analizar sus propios problemas y plantear soluciones novedosas.
Contenido
- Las ganancias
- El diseño del consumidor
- La tecnología más apropiada
- La compra de empresas
- La reconceptualización de la empresa
- La malla-administración
- El crecimiento y el desarrollo
- El valor de la empresa
- La economía de la firma
- La medición del desempeño
- El enunciado de misión
- La afectividad humana
- La calidad de vida en el trabajo
- Los incentivos
- La resurrección de Atlantic & Pacific Tea
- El paternalismo
- La corrupción
- El alcoholismo y las tensiones
- La excesiva comunicación
- La comunicación ascendente
- La jerga
- Los gerentes controlados por computadora
- Los sistemas de desinformación general
- La matemática en la administración
- Los consultores en la administración
- Los diferentes tipos de problemas
- El tratamiento de los problemas
- De la creatividad
- La manera de ganarle al sistema
- La defensa contra las ideas innovadoras
- Lo obvio
- La objetividad
- La infalibilidad
- La irracionalidad
- La publicidad: ¿Prodigio o derroche?
- La administración de las interacciones
- La estética del trabajo
- La amistad
- El respeto
- El consenso
- El pensar, el leer y el conversar
- El aprendizaje
- El entendimiento
- La formación universitaria de gerentes
- La universidad y la realidad
- La falacia de los pronósticos
- La obstrucción al progreso
- La planificación introspectiva
- La coinversión Clark-Volvo
- La capacidad de reacción
- La planificación total, coordinada y participativa
- La planificación continua